Operations Manager
Jörg Sommer

Operations Manager
Jörg M. Sommer

Bereichsübergreifende Prozessoptimierung

Unternehmerisches Denken, Prozessoptimierung, Lean und interkulturelle Kompetenz.

Operations Manager

Als Ihr Operations Manager bin ich für die Planung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen sowie Arbeitsabläufen in Ihrem Unternehmen zuständig. Dies im Zusammenhang mit der Erstellung von Leistungen oder der Erbringung von Dienstleistungen.

Meine Tätigkeitsschwerpunkte sind von Branche abhängig. In der Industrie die Sicherstellung reibungsloser Produktionsabläufe oder im Hotel- und Gastronomiegewerbe die höchste Kundenzufriedenheit durch optimierte Geschäftsprozesse.

Das Hauptziel als Operations Managers ist die stets kontinuierliche Verbesserung der innerbetrieblichen Abläufe, um die Geschäftsziele effizienter und funktionaler zu gestalten.

Dabei liegt mein Fokus auf die ganzheitliche Sicht des Unternehmens, um einzelne Abläufe gezielt zu verbessern und somit Prozesses zu optimieren. Dies beinhaltet die Übernahme vielfältiger Kommunikations- und Führungsaufgaben.

Durch die bereichsübergreifende Prozessoptimierung agiere ich als Operations Manager auch als Schnittstelle und wichtiges Sprachrohr zwischen den einzelnen Unternehmensbereichen und Hierarchieebenen.